Rujukan Laman

Terma dan Syarat stanley ho untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform stanley ho di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi akaun & pembayaranTerma pertikaian tersediaBerkesan serta-merta selepas pendaftaran
stanley ho Terma dan Syarat stanley ho untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan sokongan untuk pertanyaan terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan stanley ho sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di stanleyho.co untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di stanleyho.co untuk membaca jawapan kepada soalan lazim mengenai terma…
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara kami melindungi akaun dan maklumat anda

Stanley ho meletakkan keselamatan data dan ketelusan akaun sebagai keutamaan dalam setiap aspek Terma dan Syarat ini.

Pengendalian Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda serahkan semasa pendaftaran disimpan dan diproses mengikut dasar privasi kami. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Tapak web stanleyho.co menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung supaya akaun anda dapat dibekukan dan disemak semula.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma ini.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi melalui alamat e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami pada stanleyho.co. Beliau bertanggungjawab menjawab pertanyaan berkaitan privasi, penyimpanan rekod dan hak anda di bawah terma ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat stanley ho. Setiap jawapan di bawah merujuk terus kepada klausa yang terpakai dan memberi anda laluan yang jelas untuk tindakan susulan.

Terma dan Syarat ialah perjanjian yang mengikat antara anda dan stanley ho yang mengawal cara anda menggunakan platform, membuat transaksi dan menyelesaikan sebarang pertikaian di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di stanleyho.co, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala sebelum membuat transaksi.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti yang sah untuk tindakan segera.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikawal oleh terma ini. Had masa pemprosesan, polisi pengeluaran dan prosedur pengesahan semuanya dinyatakan dalam dokumen Terma dan Syarat yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran transaksi yang berkaitan. Kami akan menyemak pertikaian dalam tempoh yang ditetapkan dan memberikan keputusan bertulis kepada anda melalui saluran yang sama.

Sekiranya kami mengesan pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal. Sebarang baki yang disahkan sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan semula yang ditetapkan dalam terma ini.

Ya, versi terkini sentiasa tersedia di stanleyho.co/terms-conditions/. Jika anda memerlukan salinan berformat PDF atau dokumen bercetak atas sebab tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya untuk anda.